公告公告标题：2026年膜力云智慧水务运营管理平台 运维服务项目服务直接采购公告公告内容：

2026年膜力云智慧水务运营管理平台运维服务项目 直接采购公告





（采购方案编号：     FWFA00000083716         ）





 





1. 采购项目简介





1.1 采购项目名称： 2026年膜力云智慧水务运营管理平台运维服务项目 。





1.2 采购人： 北京碧水源科技股份有限公司 。





1.3 采购项目资金： 35万元 。





1.4 采购项目概况：膜力云智慧水务运营管理平台由北京碧水源运营事业部（投资管理部）统建，由公司内部单位中国交通信息科技集团有限公司建设。平台已于2025年正式部署上线，服务运营事业部150余家公司、300余厂站，现有用户3600余人，现需采购专业软件运维服务。拟采购2026年膜力云智慧水务运营管理平台运维服务，服务期限1年，采购范围含平台使用支持，故障排查、现场培训、系统修复等全流程运维服务，要求1名专业运维人员驻场，提供7x24小时技术支持及应急保障。本项目采购预算35万元，控制价35万元，拟签订固定总价台同。





2. 采购范围及相关要求





2.1 采购范围： 本次采购膜力云智慧水务运营管理平台1年的运维服务，服务涵盖膜力云智慧水务运营管理平台使用支持、数采掉线问题排查、业务大区现场培训、供应商协调沟通、系统异常修复、补丁修复、信息化保障等，提供专业的软件运维服务，每季度巡检优化，建立完善文档管理体系，提供 7×24 小时技术支持、分级故障响应及节假日应急保障，每月提交运维报告，保障网络及业务系统稳定可用。运维服务要求1 名专业系统运维人员驻场提供专业服务，含人员费用、差旅费、交通费等 。





2.2 服务期限：  1年  。





2.3 服务地点：常驻碧水源大厦或者北京TBD水厂，以甲方要求为准 。





2.4 质量要求或服务标准：





（1）实施标准化运维流程，包括变更管理、事件管理、问题管理等ITSM流程;定期进行系统健康检查，每季度至少开展一次全面巡检和性能优化；





（2）建立完善的文档管理体系，确保系统配置、操作手册等文档实时更新；全天候技术支持，提供7×24 小时不间断技术支持，设立专属服务热线及在线支持渠道；





（3）分级故障响应，建立故障分级响应机制，明确处理时限如下：一级故障（系统宕机）：30 分钟内响应，2 小时内完成系统恢复；二级故障（业务影响）：1 小时内响应，4 小时内解决问题；三级故障（一般问题）：2 小时内响应，8 小时内完成处理。





3. 直接采购适用的情形





项目直接采购适用的情形：





□涉及国家秘密、国家安全或企业重大商业秘密，不适宜竞争性采购。





□因抢险救灾、事故抢修等不可预见的特殊情况需要紧急采购。





□需采用不可替代的专利或专有技术。





☑需向原供应商采购，否则将影响施工或者功能配套要求。





□有效供应商有且仅有一家。





□为保障重点战略物资稳定供应，需签订长期协议定向采购。





☑须满足集团、公司内部协同要求。





□国家有关部门文件明确的其他情形。





4. 采购商务情况





4.1结算方式： 银行电汇      。





4.2付款方式： 





1）首付款。合同签署生效后，乙方给甲方开具合同总金额 50% 的增值税专用发票，甲方应在30个自然日内，向乙方支付合同总金额的 50% 的合同款项，增值税专用发票的税率为6%。





2） 中期款。从人员入场服务之日起、服务期满半年后，乙方提供经甲方确认的服务期满半年确认单，乙方给甲方开具合同总金额 40% 的增值税专用发票。甲方应在具备相应支付条件后30个自然日内，向乙方支付合同总金额的 40% 的合同款项，增值税专用发票的税率为6%。





3）尾款。项目服务期满1年后，乙方提供经甲方确认的服务期满1年确认单，乙方给甲方开具合同总金额 10% 的增值税专用发票。甲方应在具备相应支付条件后30个自然日内，向乙方支付合同总金额的 10% 的合同款项，增值税专用发票的税率为6%。





4.3履约保证金： 不要求                    。





4.4质量保证金： 不要求            。





4.5其他情况：  无                           。





5. 拟定供应商信息





供应商名称： 中国交通信息科技集团有限公司 。





供应商资格情况： （1）为中华人民共和国境内合法注册的独立的法人或其他组织；（2）必须是依法纳税的企事业单位，并在以往类似项目中没有负面记录、不良社会报道及法律纠纷，可提供承诺书并加盖公章。（3）最近三年内没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产状态，可提供承诺书并加盖公章。（4）最近三年内未发生所提供产品及服务的责任性安全、环保、质量事故，可提供承诺书并加盖公章。（5）信誉良好，近三年内未发生骗取中标、严重违约及因自身的原因而使任何合同被解除、被暂停或取消投标资格的情形，且在信用中国





推荐理由：供应商为膜力云智慧水务运营管理平台原建设单位且相关资质齐全，了解现有系统功能并能熟练使用系统；拥有一支专业的技术运维服务团队，团队成员具备相应的专业素质和丰富的行业从业经验。





采购清单：（列出采购的清单、单价、数量、总价）。













序号









类型









采购内容









数量（年）









单价/年









总价（万元）













1









技术服务









2026年膜力云智慧水务运营管理平台运维服务项目技术服务









1









35万元









35万元













 





 





6. 公告期限





 2026 年 3 月 10  日至 2026 年 3 月 13  日。





（注：公示期不得少于3日。）





7.监督机构





监督机构名称： 碧水源审计部            





举报电话： 13671176726                      





举报邮箱：   /                    





8. 其他





                                       。





（注：可根据项目情况简述其他需要说明的内容。）





9. 联系方式





采 购 人： 北京碧水源科技股份有限公司                  





地    址： 北京市海淀区生命科学园路23-2号碧水源大厦‌‌                  





邮政编码：  102206                 





联 系 人：   李婷                





电    话：   18811574498                





电子邮件：   /             





 





                            2026     年    3   月    9   日

附件列表 序号附件名称附件说明操作 物资信息 序号设备物资名称设备物资说明税率单位 1 系统运维 2026年膜力云智慧水务运营管理平台运维服务项目 6% 项 验证码验证码取消确定 列表 序号公告类型公告名称环节