根据我行信用卡中心（以下简称卡中心）业务需求，现启动“中信银行信用卡中心法律诉讼材料处理外包服务项目”供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、项目名称

信用卡业务法律诉讼材料处理外包服务项目
二、项目实施地点

深圳市福田区福华一路中信银行大厦
三、项目实施内容
为保护国有资产安全完整，持续为逾期账户清收工作提供抓手,我行开展“中信银行信用卡中心法律诉讼材料处理外包服务项目”项目内容包括不限于：

1.法律诉讼案件证据材料的调取和制作，其中包括：交易流水、催收历史、户籍、余额构成、分期协议；

2.法律诉讼材料的加工、复印、、扫描、邮寄；

3.法律诉讼材料系统上传、盖章；

4.制作用印审批表、电子委案表、分行协助盖章函；

5.法律文书信息录入、扫描、整理、调取、、复印；

6.申请原件调取、归还；

7.财务票据对账清点、登记、扫描、复印、、调取、归档；

8.诉讼费核销材料整理；

9.诉讼费退费清理；

10.执行款收据开具、划款入账、数据录入；

11.佣金核算汇总；

12.合作律所合同档案整理，合同扫描、、复印、归档、调取、邮寄；

13.其他档案整理等相关工作。

（材料以各地法院具体要求为准）

四、供应商要求
（一）基本资质

1.具有有效期内工商注册资质的商户,有独立法人资质;具有相关的档案材料整理、数字化加工等所采购事项的经营范围和资质；

2.供应商应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，企业未处于亏损经营状态、被责令停业、暂停投标期、财产被接管、冻结，破产的情况，拥有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

3.供应商应未被列入中信集团供应商黑名单或处在不良行为认定阶段；

4.供应商应具备档案业务服务相关的管理体系认证，拥有质量管理体系、环境管理体系、信息安全管理体系认证等管理体系认证资质。

5.供应商参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录且未被列入“信用中国”失信被执行人或政府采购严重违法失信名单；

6.本项目不可转包或者分包给其他主体机构，本项目不接受联合体参与。

（二）项目团队能力

1.需具备专业的技术服务团队，能满足诉讼材料处理业务团队管理要求，保障业务处理能力。

2.项目负责人需具有与档案相关的专业职称，须与供应商签订正式劳动合同。

3.项目管理人员要求：团队至少1名项目经理，具备良好的项目管理能力，拥有同类型档案数字化加工、材料整理业务经验，能够充分保障业务的连续性。

4.团队人员要求：投标人需具备专业的项目服务团队，派驻现场工作人员至少10人且须年满18周岁及以上，所有服务人员须与投标人签订正式劳动合同及保密协议，招标人根据实际业务需求可调整派驻现场工作人员数量。

5.团队管理要求：投标人需具备优秀且规范的企业经营管理能力，建立完备的项目团队管理制度及要求，包括但不限于业务管理、流程管理、效能管理、创新经营管理、人员管理和安全管理等方面，能够确保项目安全平稳运行。

（三）项目资源要求
1.需满足档案数字化加工、材料整理的相关系统、服务团队管理要求，保障业务处理能力等；
2.资源需为自有/自营或具备完整的合作链条，并可提供佐证；
（四）同类项目经验及服务能力
供应商应提供2020年1月1日（含）至今与金融行业档案数字化加工、材料整理或同类驻场档案、材料整理服务项目合作案例至少1个且项目服务金额不少于100万元。需提供合同以及项目周期内任一结算发票证明材料（提供合同关键页复印件、合作金额页或近一年的实际开票金额累计并加盖公章，合同关键页包含合同、合作时间页、合作内容页及双方签字盖章页）；证明材料缺失或不全的视为无效案例。（关键页，包括、内容页、双方签字盖章页等）。
五、供应商报名提交资料
（一）报名文件1
EXECL版《供应商报名表》（详见附件）；
（二）报名文件2
按报名文件清单顺序扫描成一份PDF文件,并加盖公章。
六、报名资料提交方式
1.报名文件标题为：2025-ZJKZX-071-XXX公司；
2.报名文件只接受电子文件方式提交。

3.报名方式、操作指引【重要】

（1）报名供应商需进入我行【中信金控采购共享平台】，网址：https://ebid.cfhc.citic/（统一门户入口，请务必使用谷歌最新版浏览器打开）进行注册，完成注册后，返回中信金控采购共享平台，点击正上方供应商征集模块，选择/搜索对应征集公告，发起征集报名，上传报名材料并提交即可；

（2）若已是我行金控系统在库供应商，供应商自行到【中信金控采购共享平台】，使用谷歌最新版浏览器打开，企业管理员角色，手机号码动态登录，在中信金控采购共享平台正上方点击供应商征集模块，发起征集报名，上传报名材料提交即可。

七、报名截止时间

2025年11月4日17点30分
八、相关说明

1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作；且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；
2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目；
3.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察；
4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
九、联系人及联系方式
业务咨询：沈老师，座机：0755-88203172

报名咨询：黄老师，座机：0755-88206530

附件：1.供应商信息登记表（2025-ZJKZX-071）

2.供应商报名文件（2025-ZJKZX-071）

中信银行股份有限公司信用卡中心

2025年10月24日

附件下载：附件1：供应商报名表（2025-ZJKZX-071）.xlsx


附件下载：附件2：供应商报名文件（2025-ZJKZX-071）.docx