采购项目名称

东莞市知音莞家心理关爱热线系统项目

品目

采购单位

东莞市第七人民医院

行政区域

东莞市

公告时间

2022年09月09日16:55

评审专家名单

王丽萍,赵青,张薇,何婉婷,张伟媛

总中标金额

￥149.000000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

张先生

项目联系电话

0769-22881456

采购单位

东莞市第七人民医院

采购单位地址

东莞市中堂镇江南村麦洲岛

采购单位联系方式

0769-81209120

代理机构名称

广东国政建设工程咨询有限公司

代理机构地址

广东省东莞市南城街道三元路4号保利都汇大厦1栋1单元608室

代理机构联系方式

0769-22881456

附件：

附件1

合同包1：中小企业或残疾人福利单位声明函（北京浩泽万通科技有限公司）.pdf

附件2

合同包1：报价明细附件（北京浩泽万通科技有限公司）.pdf

附件3

东莞市知音莞家心理关爱热线系统项目招标文件（2022081903）.zip

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一、项目编号：441901-2022-06750二、项目名称：东莞市知音莞家心理关爱热线系统项目三、采购结果

合同包1(东莞市知音莞家心理关爱热线系统项目):

供应商名称供应商地址中标（成交）金额

北京浩泽万通科技有限公司

贾家花园15号楼7号楼一层西侧

1,490,000.00元

四、主要标的信息

合同包1(东莞市知音莞家心理关爱热线系统项目):

服务类（北京浩泽万通科技有限公司）

品目号品目名称采购标的服务范围服务要求服务时间服务标准金额(元)

1-1

其他信息技术服务

办公音箱

接口丰富、满足日常办公使用。

有国家有关部门的认证合格证

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

2,100.00

1-1

其他信息技术服务

防火墙

防火墙1台（热线中心职场）：一体化防护，应用识别功能。提高检测准确率，防护各种攻击，迅速检测多种病毒，防止数据泄露。

有国家有关部门的认证合格证

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

40,000.00

1-1

其他信息技术服务

电话语音换系统（热备）

软交换平台、支持200路分机许可，多媒体融合、CTI授权。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

170,000.00

1-1

其他信息技术服务

接口模块

对接his系统，读取患者基础信息，完成重症患者回访工单。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

80,000.00

1-1

其他信息技术服务

网络交换机

24个10/100/1000Base-T自适应以太网端口，4个万兆SFP+口。

有国家有关部门的认证合格证

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

26,000.00

1-1

其他信息技术服务

语音网关

接入端口：≥24模拟外线。支持SIP协议和MGCP协议。支持T.38传真，语音/传真自动切换。双网口冗余。双直流/交流电源冗余。支持配置和升级包自动下载。提供3.5kV的防雷保护。产品采用标准的RJ45和RJ11接口，连接简单、方便。

有国家有关部门的认证合格证

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

8,000.00

1-1

其他信息技术服务

话机耳麦

16位数字LCD屏幕显示，并可调节亮度。耳机音量旋钮调节，来电铃声音量调节或关闭选择。智能麦克风闭音，并有指示灯指示，自动接听功能。闪断转分机、重拨、回拨等功能。30个16位来电号码查阅，5个16位去电查号。无需外接电源。方便实用的耳机支架，可选配斜面支架，方便查看来电显示。一流的音质：具有超降噪功能的抗气息麦克风。卓越的设计质量：强化软线保证耳麦持久耐用，并配备有防护作用的头戴衬垫。佩戴舒适性：与一般以人造革耳垫、耳麦衬垫和360°柔性吊臂的耳麦相比重量轻40%。

有国家有关部门的认证合格证

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

38,000.00

1-1

其他信息技术服务

咨询师电脑

处理器：≥核心数4核。内存：≥4Gddr3。硬盘：≥1T7200转。光驱：DVD。显示器：≥23英寸。显卡：≥独立显卡1G显存。

有国家有关部门的认证合格证

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

98,000.00

1-1

其他信息技术服务

UPS

功率：≥6KVA。输入输出参数：输入电压范围120--275VacV。输入频率范围40--70Hz。16节12V100AH电池。

有国家有关部门的认证合格证

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

32,900.00

1-1

其他信息技术服务

监控大屏

监控大屏、90英寸壁挂。

有国家有关部门的认证合格证

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

20,000.00

1-1

其他信息技术服务

信息安全等级保护二级

国家授权资质机构，对热线系统进行定级、整改、通过检测后并出具系统合格测试报告。

有国家有关部门的认证合格证

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

150,000.00

1-1

其他信息技术服务

心理援助热线业务系统（热备）

信息模块、评估模块、高危来电随访模块、既往来电识别及记录模块、反复来电计划管理模块、服务质量随访模块、转介机构模块、知识库管理模块、心理测评模块（可自定义）、精准心理数据分析模块（可自定义）、统计分析报表（可自定义）。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

300,000.00

1-1

其他信息技术服务

历史数据融合（热备）

历史数据迁移、数据融合。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

30,000.00

1-1

其他信息技术服务

危机个案紧急报警模块（热备）

110平台对接。工单流程。数据分析。工单调度。业务统计。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

70,000.00

1-1

其他信息技术服务

坐席咨询智能辅助系统

智能机器人语音识别、语音转文字功能（含疫情心理干预知识库模块、ASR语音识别）（所有通话含呼出或呼入），能识别多语种，通过录音或即时通话中能转化成文字稿，准确率需达到90%以上，可导出或在线修改并保存。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

50,000.00

1-1

其他信息技术服务

协同业务子系统（热备）

12345平台对接。工作流引擎。工单流程。各类工单。业务统计。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

40,000.00

1-1

其他信息技术服务

考试培训模块（热备）

考试训练。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

80,000.00

1-1

其他信息技术服务

监控大屏幕驾驶舱系统（热备）

大屏监控模块。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

30,000.00

1-1

其他信息技术服务

多媒体模块（热备）

多媒体引擎。服务模块。Web在线模块。第三方互联网平台引流接口。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

60,000.00

1-1

其他信息技术服务

平台模块（热备）

数据上传模块。CTI计算机通讯集成模块。IVR语音模块。LOG录音模块。系统监控和管理模块。

本项目为云平台建设方式，软件模块部署在健康云上

一年

按照国家相关技术标准及本合同约定进行验收，对系统质量、性能等进行详细测试，确保合同所约定的功能全部合格

165,000.00

五、评审专家（单一采购人员）名单：王丽萍、赵青、张薇、何婉婷（采购人代表）、张伟媛

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准参照国家计委[计价格[2002]1980号]文和国家发改委[发改价格[2011]534号]文及相关规定向中标（成交）单位收取，按差额定率累进法计算，以中标（成交）金额为基数计算。招标代理服务费最低收取金额为人民币柒仟元整（即￥7,000.00），不足柒仟元的按柒仟元收取。

合同包号合同包名称代理服务费金额（万元）收取对象

1

东莞市知音莞家心理关爱热线系统项目

1.8920

中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

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经评审推荐北京浩泽万通科技有限公司为本项目的第一中标（成交）候选人。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息

名称：东莞市第七人民医院

地址：东莞市中堂镇江南村麦洲岛

联系方式：0769-81209120

2.采购代理机构信息

名称：广东国政建设工程咨询有限公司

地址：广东省东莞市南城街道三元路4号保利都汇大厦1栋1单元608室

联系方式：0769-22881456

3.项目联系方式

项目联系人：张先生

电话：0769-22881456

广东国政建设工程咨询有限公司

2022年09月09日

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合同包1：中小企业或残疾人福利单位声明函（北京浩泽万通科技有限公司）.pdf

合同包1：报价明细附件（北京浩泽万通科技有限公司）.pdf

东莞市知音莞家心理关爱热线系统项目招标文件（2022081903）.zip

有附件下载：ip