1. 招标条件



本招标项目已经批准，项目资金来自企业自筹资金，出资比例为100%，招标人为河北冀政政务服务咨询管理有限公司。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围



2.1项目概况





2.1.1服务地点：石家庄市石清路9号采购人指定地点。



2.1.2主要服务内容：政务服务便民热线运行外协服务。



2.2招标范围





2.2.1招标范围：河北省12345政务服务便民热线运行所需外协服务，包含通讯服务，人员培训、管理和业务指导等。



2.2.2标段划分：本项目划分为一个标段。



2.2.3服务期限：自合同签订以之日起至2022年12月31日止。



2.2.4服务质量标准：合格。

3. 投标人资格要求



3.1本次招标对投标人的资格要求如下：



3.1.1投标人具备有效的营业执照，具有承担本项目服务的能力和条件。



3.1.2未被列入“信用中国”网站失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单。



3.1.3其他要求：与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参与本项目投标。



3.2本次招标不接受联合体投标。



3.3针对银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，允许法人的分支机构参加投标和政府采购活动。分支机构参加投标活动须具有其总公司（行）授权，分支机构资质按其总公司（行）授权范围认定。

4. 投标报名及招标文件的获取



4.1本项目采用网上发售招标文件，不接受现场发售。凡有意参加投标者，请在2022年7月27日至2022年8月2日之间任意时段登录E招冀成电子招投标交易平台(以下简称“E招冀成”, 点击投标人入口，证书key登录，进入E招冀成-标准版，进行网上报名及招标文件的购买与下载，并在系统中及时查看有无澄清及变更。



未经注册的潜在投标者请在E招冀成平台（



在E招冀成电子招投标交易平台上关于操作的事宜，包括注册、报名、支付和投递等有关操作问题可咨询技术支持电话：400-789-8055/8058（周一至周五9:00—17:00）。



5.2招标文件每套售价：1000元人民币，售后不退。本项目的招标文件在E招冀成电子招投标交易平台在线获取。



5.3本次招标为电子招投标，需要使用企业CA，CA办理有一定周期，请及时办理以免影响本次投标。

6. 投标文件的递交



本项目采用全流程电子招投标，在线投递电子投标文件，远程开标解密。



6.1投标文件递交的截止时间(投标截止时间，下同)：2022年8月17日9时30分（北京时间），投标人应在截止时间之前通过登录“E招冀成电子招投标交易平台”，使用企业CA数字证书加密上传电子投标文件，投标人应保存投标文件上传成功回执，上传成功回执时间即为递交时间。



6.2投标截止时间前未完成投标文件传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后送达的投标文件，电子招标投标交易平台应当拒收。

7. 发布公告的媒介



本次招标公告同时在本网站、本网站、“”、“E招冀成电子招投标交易平台”上公开发布。因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，招标人、招标代理机构均不负责。

8. 联系方式



招标人：河北冀政政务服务咨询管理有限公司



地址：石家庄市石清路9号



联系人：牛计生



电话：0311-66637638



招标代理：河北省成套招标有限公司



地址：石家庄市工农路486号



联系人：樊涛



联系电话：0311-83086867，18632196865，邮箱：87031566@