采购项目名称

2022年网络投诉件辅助处理劳务外包项目

品目

采购单位

杭州市余杭区市场监督管理局

行政区域

浙江省

公告时间

2022年06月07日09:09

评审专家名单

严鹏,王晓华(采购人代表),胡政,许霄峰,敖为赳,杨晓城,谢红

总中标金额

￥0.000000万元（人民币）

联系人及联系方式：

项目联系人

周聪聪

项目联系电话

0571-86320706

采购单位

杭州市余杭区市场监督管理局

采购单位地址

杭州市余杭区溪沁路8号中国电信浙江创新产业园1号楼4楼。

采购单位联系方式

0571-86167063

代理机构名称

耀华建设管理有限公司

代理机构地址

杭州市临平区南苑街道华元欢乐城-华元大厦20层2022办公室。

代理机构联系方式

0571-86320706

二、项目名称：2022年网络投诉件辅助处理劳务外包项目

三、中标（成交）信息

1.中标结果：

序号中标（成交）金额(元)中标供应商名称中标供应商地址

1

综合单价投标报价汇总:1997.5(元)

共道网络科技有限公司

余杭街道文一西路1818-2号1幢124室

2.废标结果:

序号

标项名称

废标理由

其他事项

/

/

/

/

四、主要标的信息

服务类主要标的信息：

序号

标项名称

标的名称

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

1

2022年网络投诉件辅助处理劳务外包项目

2022年网络投诉件辅助处理劳务外包项目

详见招标文件第三部分采购需求。

详见招标文件第三部分采购需求。

详见招标文件第三部分采购需求。

详见招标文件第三部分采购需求。

五、评标专家抽取评审专家抽取规则

六、评审专家（单一采购人员）名单：

严鹏,王晓华(采购人代表),胡政,许霄峰,敖为赳,杨晓城,谢红

七、开标情况

标项1

八、资格审查情况

标项1

九、符合性审查情况

标项1

十、技术评分明细表

标项供应商名称专家1专家2专家3专家4专家5专家6专家7商务技术得分报价得分总分

1

杭州得誉科技有限公司

48.0

48.0

52.0

45.5

47.0

45.0

44.5

47.14

9.99

57.13

1

共道网络科技有限公司

75.5

86.5

90.0

79.0

78.0

81.5

79.0

81.36

10.0

91.36

1

浙江创联信息技术股份有限公司

42.5

42.0

40.0

39.5

43.0

40.0

40.0

41.0

9.99

50.99

标项1

十一、中标（成交）候选人推荐情况

标项1

十二、代理服务收费标准及金额：

1.代理服务收费标准：本项目的招标代理费用由中标单位支付，参照《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格[2002]1980号）文件八折直接支付给分散采购招标代理单位。

2.代理服务收费金额（元）：77000

十三、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

十四、其他补充事宜

1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。

2.其他事项：

十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：杭州市余杭区市场监督管理局

地址：杭州市余杭区溪沁路8号中国电信浙江创新产业园1号楼4楼。

传真：

项目联系人（询问）：陈先生

项目联系方式（询问）：0571-86167063

质疑联系人：王先生

质疑联系方式：0571-86167127

2.采购代理机构信息

名称：耀华建设管理有限公司

地址：杭州市临平区南苑街道华元欢乐城-华元大厦20层2022办公室。

传真：

项目联系人（询问）：周聪聪

项目联系方式（询问）：0571-86320706

质疑联系人：单成燕

质疑联系方式：0571-86320727

3.同级政府采购监督管理部门

名称：杭州市余杭区财政局

地址：杭州市余杭区五常街道溪沁路8号中国电信浙江创新园1号楼。

传真：/

联系人：杜国强

监督投诉电话：0571-88728858

附件信息：

发布稿2022.5.16招投文件（招标编号：YHZFCG2022-127）2022年网络投诉件辅助处理劳务外包项目-杭州市政府采购招标文件示范文本.docx