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公开招标公告









项目概况

云南省12345政务服务便民热线购买服务（三年）（二次）招标项目的潜在投标人应在云南省公共资源交易中心（网址： 11:00（北京时间）前递交投标文件。









一、项目基本情况



项目编号：YNLB20220417



项目名称：云南省12345政务服务便民热线购买服务（三年）（二次）



预算金额（万元）：1016.94



最高限价（万元）：1016.94



采购需求：采购云南省12345政务服务便民热线（以下简称12345热线）省平台运营管理服务；全省12345热线整体运营管理与优化服务；提供部署于云南省的统一的办理系统、知识库、互联网受理平台等信息化系统，并根据云南省12345热线情况进行完善、优化，按照工作需要开展系统互联互通所必须的接口开发；保障工作开展以及信息化系统部署和互联互通所需的有关场地、人员、线路、通信网络、硬件设备、网络信息安全及后勤保障等配套与维护服务。具体内容详见招标文件第五章



合同履行期限：3年，合同1年1签（年度服务期满通过验收后续签下一年度合同）



本项目（否）接受联合体投标。



二、申请人的资格要求：



1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；



2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无（本项目不属于专门面向中小企业、监狱企业、残疾人福利企业采购项目）；



3.本项目的特定资格要求：投标人需提供中华人民共和国增值电信业务经营许可证(在有效期内）,增值业务许可证获批准经营的业务种类、服务项目和业务覆盖范围须包含：国内呼叫中心业务，覆盖范围须包含本项目所在地。



三、获取招标文件



时间：2022-06-06 16:00至2022-06-13 17:30，每天上午09:00至12:00，下午13:30至17:30（北京时间，法定节假日除外）



地点：云南省公共资源交易中心（网址：



方式：凭企业数字证书（CA）登陆云南省公共资源交易中心（网址：



售价（元）：0



四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点



2022-06-27 11:00（北京时间）



地点：云南省昆明市科高路799交易大厦开标厅7



五、公告期限



自本公告发布之日起5个工作日。



六、其他补充事宜

开标方式：智能开标

是否需要缴纳投标保证金：是

（ZC530000202220144001001）云南省12345政务服务便民热线购买服务（三年）(二次):

保证金金额：50000（元）

保证金缴纳方式：支票、汇票、本票、保函、银行转账

保证金缴纳截止时间：2022-06-27 11:00

其他：1.电子投标文件的递交1.1本项目采用电子招标投标，投标人电子投标文件通过云南省公共资源交易中心网（网址： 电子投标文件提交截止时间前未完成电子投标文件传输的，视为撤回投标文件。1.2开标（1）开标时间：开标将在招标文件确定的提交电子投标文件截止时间的同一时间进行。（2）开标方式方式一：网上智能开标及远程解密（1）投标人登录云南省公共资源交易中心网站（网址：



七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。



1.采购人信息



名 称：云南省人民政府办公厅



地址：昆明市五华区华山南路78号



联系方式：郑老师/0871-63606193



2.采购代理机构信息



名 称：云南蓝本招标咨询有限公司



地址：昆明市西山区环城南路668号东南亚商城写字楼A座17楼1703



联系方式：余佳佳/0871-64158494



3.项目联系方式



项目联系人：余佳佳



电话：0871-64158494





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