服务正文{本项目2022-08-1120:06:48

中国人民保险集团股份有限公司（采购人）委托中化商务有限公司（采购代理机构），就如下项目采用竞争性磋商方式进行采购。

1.项目名称：人保健康线上问诊服务项目（第三次）

2.项目编号：0747-2261SCCZC325

3.采购人名称：中国人民保险集团股份有限公司

4.采购人地址：北京市西城区西长安街88号

5.本项目资金企业自筹

6.采购内容：线上问诊服务的需求包括公司客户、集团子公司客户、外部合作单位等广泛群体,由公司客户、业务渠道、集团子公司等购买服务,主要用于在公司以及集团各子公司APP、公众号以及各种小程序平台，通过图文、电话、视频等方式为客户提供服务。本次线上问诊服务需求共涉及3个服务包项目，包括：专家图文问诊、专家电话问诊、专家视频问诊。线上问诊服务对服务质量、服务时效要求较高，服务供应商应做到按照规定需求提供服务。每个服务包中标供应商分别为1家。

7.供应商资格要求：

（1）在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，供应商如为企业法人，须提供企业法人营业执照；供应商如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件）；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供2020或2021年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表（至少包含会计师事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）或开标日前6个月内开具的银行资信证明（除开具银行明确表示复印无效的，资信证明可为复印件）。

（3）供应商应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，（2019年1月1日至今）应具有所投包件相关项目的完整案例，其中：

第02包：专家图文问诊案例

第03包：专家电话问诊案例

第04包：专家视频问诊案例

提供符合上述要求的合同关键页作为有效的业绩证明材料。合同关键页包含但不限于合同、合同标的页、签署日期页及盖章页等。

（4）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供企业缴纳的近6个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证。

（5）供应商应经营状况良好，且近三年内（2019年1月1日至今）无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，需提供自招标公告发布之日至投标截止之日期间对以上三项内容的查询截图并加盖公章。信用中国查询网址：

（6）根据《中国人民保险集团供应商管理办法》规定，严禁列入中国人民保险集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。

（7）单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标，需填写《供应商控股及管理关系情况申报表》。

（8）本项目不接受联合体磋商。

8.项目《磋商文件》获取：

（1）供应商必须从中化商务有限公司购买磋商文件。

（2）发售时间：2022年8月11日至2022年8月18日，每天上午8:30至11:30时，下午13:30至16:30时（北京时间），节假日除外。

（3）网络标书（磋商文件）销售：登录中化商务电子招投标平台（

（4）文件售价：人民币肆佰元整（400元），磋商文件售后不退。

9.《响应文件》递交截止时间：2022年8月23日北京时间9:30时，在截止时间后送达的响应文件为无效文件，拒绝接收。

10.《响应文件》递交地点：北京市西城区复兴门外大街A2号西城金茂中心（原中化大厦）4层第11会议室。

11.本次磋商分如下步骤：

步骤一：所有购买了磋商文件的供应商将装订成册的《响应文件》（包括技术方案、商务应答材料和一次报价）递交到北京市西城区复兴门外大街A2号西城金茂中心（原中化大厦）4层第11会议室。由磋商小组对供应商的资质、商务、技术方案以及一次报价的进行初审。

步骤二：根据各供应商应答情况，磋商小组将以本磋商文件的内容为基础，分别召集所有通过《响应文件》初审的供应商就技术需求、服务范围以及价格进行单独磋商。在磋商期间，磋商小组可要求供应商对其《响应文件》进行澄清，并允许对《响应文件》的内容做调整。但有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。

步骤三：经磋商并审核合格，并得到采购代理机构通知的供应商应于采购代理机构规定的时间（另行通知），按磋商最终确定的技术条件、服务范围将最终报价密封递交到北京市西城区复兴门外大街A2号西城金茂中心（原中化大厦）4层第11会议室。

12.评定方法：综合评分法。

采购代理机构：中化商务有限公司

地址：北京复兴门外大街A2号中化大厦（邮编：100045）

业务联系人：李雯、巩子墨、李松函、孙博、王毕申

电话：010-59369337、59369302

传真：010-59369323

电子邮件：gongzimo@、lisonghan@

中化商务有限公司

2022年8月11日