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关于中国人寿保险股份有限公司
陕西省分公司综合楼物业管理项目招标文件澄清函
各投标单位:
现将中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司综合楼物业管理项目的招标文件评分标准、投标文件递交截止时间等内容澄清如下：
1、去掉招标文件“第五章评标办法（综合评估法）”中“荣誉及奖项”中的“1、2020年中国物业服务百强企业服务名单（中国指数研究院）：公司排名1～10名，得3分；公司排名11～20名，得2分；公司排名21～30名，得1分；公司排名30名以后者，不得分，满分3分”和“3、获得政府颁发的AAA级企业信用等级证书，得2分”。
2、现将招标文件中的评分标准作废，按澄清后的评分标准执行。
详见如下：
报价部分15分
价格
15分
评审要素
备注
价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×15
中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司综合楼物业管理项目投标报价计算面积统一为7.52万平方米
技术部分65分
服务理念和目标
6分
结合本项目的实际情况，服务理念和目标是否科学合理，评分区间为0—6分。
本项分值合计不得赋满分。
项目管理制度及考核办法
6分
具有科学、合理的职责分工、日常管理制度和考核办法，评分区间为0—6分。
服务方案
20分
结合本项目的实际情况，物业服务方案是否科学、合理，评分区间为0—20分。
拟投入人员
15分
1、拟投入本项目的管理人员：
（1）提供全国物业管理师注册证书或资格证书，每提供一个得0.5分，最高得2.5分（提供相关证书复印件）；
（2）年龄在40岁以下且大专以上学历，一个得0.5分，最高得2.5分（提供身份证及毕业证书）；
注：以上人员均提供近6个月的社保缴纳证明。
2、拟投入本项目的服务人员：
（1）保安队长具有人力资源和社会保障部门颁发的保安员三级或以上（即技师或以上）职业资格证书的，得2分（提供相关证书复印件）；
（2）保安员具有保安员资格证书的，每人得1分，最高得3分（提供相关证书复印件）；
（3）提供有效的电工证【（特种作业操作证：作业种类：电工作业）或电工进网作业许可证】的，每人得1分，最高得2分（提供相关证书复印件）；
（4）提供具有建(构)筑物消防员或消防设施操作员职业资格证书，每人得1分，最高3分。（提供相关证书复印件）；
注：以上人员要求45岁以下，并且提供近6个月的社保缴纳证明。
应急预案
8分
投标人提供的突发事件的应急预案措施，根据其有效性、可行性、针对性，进行赋分，评分区间为0—8分。
服务承诺
10分
投标人需承诺服务方案的切实可行，并满足采购人对物业服务的各项需求。除以上承诺外，投标人可根据自身情况在承接项目时给予其他的承诺事项。（0-10分）
商务部分20分
业绩
10分
提供2017年1月1日至今的物业服务项目的业绩，以合同为准。一个业绩得2分，满分10分。（原件备查）
管理体系证书
5分
具有质量管理体系证书得2分，具有环境管理体系认证证书得2分，具有职业健康安全管理体系认证证书得1分。
荣誉及奖项
5分
1、近三年内（以证书发证时间为准）投标人获得政府或行业协会颁发的相关的奖项：省级或以上得1分/个；市级得0.5分/个；最高得3分；
2、提供劳务派遣经营许可证、有害生物防制服务企业证书，每提供1个得1分，最高得2分。
说明
评标委员会成员必须按照本评审要素据实打分，各类数字计算均按“四舍五入”保留小数点后两位。
3、投标文件递交截止时间调整为：
递交文件时间：2021年2月4日09:00--09:30
递交截止时间：2021年2月4日09:30
4、根据近期国内疫情形势情况，为做好冬季疫情防控工作、避免人员大量集中：
（1）开标时每家投标单位只允许一人入场参加开标会议；
（2）在开标现场测量体温并登记，凡有发烧迹象或近期去过中、高风险地区的人员不得参加开标会。
5、将招标文件中“第三章投标人须知”的开标程序调整如下：
（1）开标会由代理机构主持，宣布招标项目名称及投标文件接收截止时间，终止一切投标文件的接收工作，并宣布开标会开始；
（2）宣布开标会纪律；
（3）宣布投标截止时间前递交投标文件的投标人名称，并点名确认投标人是否派人到场；
（4）由监标人查验各投标人的法定代表人授权委托书；
（5）由监标人、投标人的法定代表人或其委托代理人共同检查投标文件的密封情况；
（6）由有关工作人员当众拆封投标文件，宣读投标人名称、投标报价和投标文件的其他主要内容，监标人、各投标单位授权代表等有关人员在唱标记录表上签字确认；
（7）投标单位授权代表离场；
招标人：中国人寿保险股份有限公司陕西省分公司
招标代理机构：陕西凯达项目管理有限公司
日期：2021年1月19日
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