四川中成志和工程项目管理有限公司 受 四川省烟草公司成都市公司 委托，拟对 四川省烟草公司成都市公司12313话务服务业务外包项目 以公开招标方式进行采购，兹邀请符合本次招标要求的投标人参加投标。

一、采购项目基本情况：

1、项目编号：ZCZH2022-00101

2、项目名称：四川烟草12313话务服务业务外包项目

3、招标人：四川省烟草公司成都市公司

4、招标代理机构：四川中成志和工程项目管理有限公司

二、资金

企业自筹资金，出资比例为100%，资金已落实。本项目采购预算（最高限价）：92万元/年（含税）；服务期：三年。

三、项目概况：

四川省烟草公司成都市公司拟采购12313分中心话务服务业务外包服务采购项目（具体详见招标文件第三章）。

四、投标人应具备的资格条件：

1、在中华人民共和国境内注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力；

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5、参加本次招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；

6、投标人及其现任法定代表人/主要负责人不得具有行贿犯罪记录；

7、法律、行政法规规定的其他条件。

8、根据采购项目的特殊要求规定投标人特定条件：具备有效期内的增值电信业务经营许可证，业务种类包含呼叫中心业务；

五、具有以下情形之一的投标人，禁止参加本次投标：

1、截止本项目投标截止时间，投标人处于烟草行业单位投标限制期内的；

2、截止本项目投标截止时间，投标人被列入“国家企业公示系统”网站的严重违法失信行为记录名单（黑名单）信息的；截止本项目投标截止日前三年内，在“中国裁判文书网”网站显示有行贿行为的。

3、投标人具有招标文件规定的其他禁止投标情形的。

六、本项目不接受联合体投标。

七、招标文件发售时间、方式：

（一）招标文件的发售时间为:2022年10月19日至2022年10月25日，每日上午9：00-12：00，下午14:00-17：00（北京时间，法定节假日除外，下同）。

（二）招标文件获取方式：

网上(远程)办理招标文件购买，招标文件资料费： 500 元/份/包（招标文件资料费售后不退, 投标资格不能转让）。

投标人在购买招标文件时，应提供下列资料：

填写项目报名登记表（详见附件）、介绍信（介绍信内容需标明“项目名称、项目编号、公司名称、邮箱、经办人及联系电话号码”，并附经办人身份证复印件加盖供应商公章）及报名费用支付凭证扫描发送至四川中成志和工程项目管理有限公司邮箱。详询电话：028-87527822。

注：投标人提供的资料须真实、完整、有效，未按要求提供资料的代理机构不予受理，提供资料中出现虚假、错误信息等所带来的后果由投标人自行承担。

八、招标公告：

《{本网站》、《四川招标网》、《国家烟草专卖局外网》。

九、公告期限： 5 个工作日。

十、投标文件递交时间： 2022 年 11 月 8 日 10 时 00 分至 2022 年 11 月 8日 10 时 30 分（北京时间）。

十一、投标截止时间为： 2022 年 11 月8日 10 时 30 分（北京时间）。投标文件必须在投标截止时间前送达开标地点。逾期送达的投标文件不予接收。本次招标不接受邮寄的投标文件。

十二、开标时间： 2022 年 11 月 8 日 10 时 30 分（北京时间）。

十三、开标地点：成都市锦江区三色路银海芯座A栋1单元14层03号开标室。

十四、联系方式

招标人：四川省烟草公司成都市公司

地    址：成都市青羊区槐树街1号

联 系 人：魏老师

联系电话：028-62335382

招标代理机构：四川中成志和工程项目管理有限公司

地    址：成都市锦江区三色路银海芯座A栋1单元14层03号

联 系 人：罗女士

联系电话：028-87527822

 

监督电话：028-62335308