1.招标条件根据相关法律、法规和规章的规定，云南省烟草公司红河州公司2025-2027年低代码+RPA机器人技术支持服务已经获得相关部门的批准，昆明建设咨询管理有限公司受云南省烟草公司红河州公司委托，对该项目进行公开招标，竭诚欢迎具有完成该项目能力的潜在投标人参加投标。2.项目概况2.1项目名称：云南省烟草公司红河州公司2025-2027年低代码+RPA机器人技术支持服务。2.2服务内容：按照招标人要求，完成RPA机器人和低代码平台应用服务，主要包括为招标人提供低代码平台、完成低代码平台的本地化部署（含软、硬件资源）、培训、实施等工作，并配合招标人完成公司数字化人才建设和培养；为招标人提供RPA机器人及按需要实现相关应用场景、完成应用的本地化部署（含软、硬件资源），并提供RPA机器人日常调优、运维等服务。具体服务内容以“第五章 服务内容及要求”及招标人委托为准。2.3服务期限：自合同签订之日起至满36个月。合同一签三年，供应商一年一评议，评价不合格的，取消供应商资格，终止履行合同。若因招标人行业政策变化或自身生产计划变化等不可预见原因，招标人可不再采购或另行组织采购，不承担任何责任。2.4服务范围：云南省烟草公司红河州公司及下辖分公司、直属单位。2.5服务方式：远程维护+现场服务方式。远程维护主要完成低代码平台稳定性运维、日常低代码平台咨询指导服务、RPA机器人运行情况监控，各类低代码应用、RPA机器人及相关数据库、中间件等程序的远程优化、运维支持，现场服务按需指派人员到招标人现场进行现场服务，提供系统巡检、需求调研、应用配置指导、部署实施、平台培训等招标人提出现场服务需求的情形。2.6服务质量要求：2.6.1合同服务期内服务方须指定项目经理，组建项目服务团队，建立工作协调机制，负责用户操作指导、问题响应和处置，根据工作需要以远程在线或现场驻点方式提供服务，以便项目工作顺利开展。 2.6.2服务方须储备有一定数量的机动技术人员，能快速补充力量突击完成招标人临时性突发的紧迫服务需求。 2.6.3在项目实施过程中，未经合法授权擅自使用他人享有著作权的数据、作品、专利、商标、软件著作权等造成的损失和影响由服务方自行承担相应责任。存在抄袭、剽窃他人成果，弄虚作假，所造成的一切后果由服务方自行承担。 2.6.4数据安全。服务方必须保证在技术指导和应用功能实现过程中相关信息系统口令和全部数据保密，如果由于服务方原因导致口令和甲方重要信息泄密，所造成的损失由服务方承担。2.6.5服务保障指标：响应时间10分钟以内，到达现场24小时以内，故障解决时间4小时以内，要求90%的服务可以在上述时限内完成。2.7最高限价（含税）：143.70万元。2.8标段划分：本项目不划分标段。2.9资格审查方式：资格后审。3.投标人资格要求3.1投标人须为具备独立承担民事责任能力的企业（事业）法人或其他组织（提供有效的营业执照或其他类似的法定凭证）。若为分公司投标，须提供总公司授权文件。3.2投标人具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供2023年度或2024年度经审计的财务报告及报表。（新成立企业或无须审计的企业提供成立至今的财务报表及相应情况说明）。3.3投标人须具有履行合同所必需的人员、设备、资金和专业技术能力。（提供承诺或相关证明材料）。3.4投标人必须保证所提供的资料真实、有效，提供资料中被查证有虚假证明材料的投标人，招标人有权取消其投标资格；中标的，其中标无效。（提供书面承诺）。3.5投标人须完全响应服务要求，严禁各类形式的资质挂靠。（提供书面承诺）。3.6其他要求：3.6.1投标人须遵守国家的相关法律、法规，当前没有处于被责令停业、投标资格被取消状态；没有处于财产被接管、冻结、破产状态或被责令停业阶段。（提供书面承诺）。3.6.2投标人须能提供增值税专用发票并提供书面承诺（享受国家免税政策的企业除外，但必须提供免税相关证明材料）。3.6.3投标人须提供低代码技术合法使用权的证明文件或合法授权（提供相关证明材料）。3.6.4信誉要求：①投标人近三年（2022年5月1日至今）未被市场监督管理部门在国家企业公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中“列入严重违法失信名单（黑名单）信息”及“列入经营异常名录信息”（已被移出的除外）；②投标人在“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）中未被纳入“严重失信主体名单、经营异常名录、拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单、重大税收违法失信主体”（已被移出的除外）；③投标人未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在网站（http://www.ccgp.gov.cn/）查询（处罚期限满除外）；④投标人及法定代表人近三年（2022年5月1日至今）无行贿犯罪记录，以中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn/）上查询结果为准；⑤投标人及法定代表人未被列入失信被执行人，以中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）查询结果为准；⑥投标人未被列入中国烟草总公司、中国烟草总公司云南省公司及云南省烟草公司红河州公司存在行贿行为供应商名单（以其下发的存在行贿行为供应商名单名录为准）；注：上述内容查询结果由招标代理机构在评标开始前查询后提供给评标专家审查。3.6.5属于下列情况之一的单位不能作为投标人：（投标人根据自身情况提供不存在下列情况之一的承诺书，格式内容自拟）①投标人最近三年（2022年5月1日至今）有严重违法或违约及其他失信、不良行为记录的。②凡两家或以上单位为同一法人代表或其中一家公司为另一家公司单一最大股东的，不能同时参加本项目的投标。③对具有投资参股关系的关联企业，具有直接管理和被管理关系的母子公司；同一母公司的子公司；单位负责人为同一人的不同单位等投标人均不得对同一项目投标，否则均按无效投标处理。3.7本次招标不接受联合体投标。4.招标文件的获取4.1凡有意参加投标者，请于2025年5月29日至2025年6月5日（法定节假日除外），每日上午09 时00分至12时00分，下午14时00分至17时00分（北京时间，下同），在昆明建设咨询管理有限公司（昆明市西山区润城第四大道3栋3楼303室）持以下资料获取招标文件：4.1.1营业执照副本（复印件加盖公章）；4.1.2若为法定代表人（单位负责人）获取招标文件，须提供法定代表人（单位负责人）身份证明书及身份证原件；若为委托代理人获取招标文件，须提供授权委托书、法定代表人（单位负责人）身份证明书及被授权人身份证原件； 4.1.3联系人的电话、E-mail等联系方式资料。4.2本项目接收电子邮件获取招标文件：投标人可将所需提交以上获取招标文件资料的扫描件及经办人的相关信息（包括姓名、电话号码、电子邮箱）发送至1923089662@qq.com，招标代理机构在收到相关资料电子版及招标文件费用后，将及时发送招标文件电子版本。注：①投标人获取招标文件时间以招标代理机构收到其相关资料及招标文件费用的最后时间为准。②投标人获取招标文件时递交的资料经审核通过后，招标代理机构方可发售招标文件。4.3招标文件售价¥500元/份，售后不退。5.投标文件的递交5.1投标文件递交时间：2025年6月19日09时00分至2025年6月19日09时30分。5.2投标文件递交截止时间(投标截止时间)：2025年6月19日09时30分。5.3投标文件递交地点：昆明建设咨询管理有限公司（云南省昆明市西山区日新中路620号润城第一大道2栋10楼1009会议室）。5.4逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人、招标代理机构将予以拒收。6.开标6.1开标时间：2025年6月19日09时30分。6.2开标地点：昆明建设咨询管理有限公司（云南省昆明市西山区日新中路620号润城第一大道2栋10楼1009会议室）。6.3投标人法定代表人（持有法定代表人身份证明书）或委托代理人（持有法定代表人身份证明书及授权委托书）以及带本人有效身份证件原件出席开标会议。8.联系方式招标人：云南省烟草公司红河州公司地 址：云南省弥勒市弥阳街道温泉路联系人：郭琳、李渊 电 话：0873-6224922招标代理机构：昆明建设咨询管理有限公司地址：昆明市西山区润城第四大道3栋3楼303室联系人：泰应勤、王晓光、周宏伟、张晋、夏添、吴勇、丁文杰电 话：0871-63114693邮 箱：1923089662@qq.com2025年5月28日