铁塔智联技术有限公司2022年培训服务采购项目（项目编号：ZB-2205A084D0048-AGB22049）已具备采购条件，采购代理机构为中国通信建设集团有限公司。现公开邀请有意向的潜在参选人前来参选。
1.采购项目简介
1.1
采购项目名称及项目编号：铁塔智联技术有限公司 2022年培训服务采购项目（项目编号：ZB-2205A084D0048-AGB22049）
1.2
采购人：铁塔智联技术有限公司
1.3
采购代理机构：中国通信建设集团有限公司
1.4
采购项目资金落实情况：项目资金已落实
1.5
采购项目概况：本项目采购内容为铁塔智联技术有限公司及下属分公司全体员工2022年培训服务。服务期限一年。具体采购内容如下：
| 序号
| 课题名称
| 培训对象
| 培训目标
| 培训方式
| 预估培训时长
| 预计培训时间
|
|
课程1
| 变速领导--高绩效团队建设
|
本部人员及省级分公司负责人
| 1、使学员了解优秀团队所拥有的特征；
2、了解团队形成与发展的5个阶段；
3、了解并掌握解决团队冲突可应用的5种方式；
4、了解团队角色与组织角色的互补的具体做法；
5、懂得如何建设解决问题型团队的方法。
| 现场+视频培训
| 7
| 6月30日
|
| 结构思考力
| 【个人收益：思考清晰、表达准确】:
1、能够形成严谨的结构性思维习惯，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考
2、能够在日常的口头表达中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点
3、能够在书面表达中使观点更明确，结构更严密，表达更清晰、有说服力
【企业收益：管理效率提升、组织智慧沉淀】:
1、通过思考标准和沟通语言的统一，提高组织的管理和沟通效率
2、将隐性的个人零散经验转变为可传承的显性组织智慧
| 现场+视频培训
| 7
| 7月1日
|
| 自我管理
| 1、学习管理的理念及管理者的基本态度；
2、提升自我管理与自我改善能力；
3、了解常见的管理错位， 使管理者充分了解自身在组织中的三重定位，从而更好的做好相应位置；
4、学习自身正确管理的方法，提高绩效水平；
5、掌握管理工具，并有效应用于工作之中；
6、扩大工作认知范围，提升工作全面性；
| 现场+视频培训
| 7
| 7月20日
|
| 团队人员管理
| 1、建立组织宏观管理的思维与行为；
2、清晰诊断下属的工作问题；
3、引导下属改善的主要思路；
4、对规章制度与监管措施的重新认知；
5、提升组织执行力，全方位复制；
6、提升沟通、激励、授权、监管能力；
| 现场+视频培训
| 7
| 7月21日
|
|
课程2
| 大客户的客户关系管理
| 客户经理
| 1、学会运用客户全生命周期价值理论系统性的思考客户关系管理的问题；
2、掌握帕累托二八原理以及客户分等级管理和差异化营销的技巧；
3、了解客户满意度和客户忠诚的概念，掌握评估客户满意度和客户忠诚程度的量化工具，掌握提升客户满意度和客户忠诚的方法；
4、理解客户关系发展的四个阶段（考察期-形成期-稳定期-衰退期）中的每个阶段对应的客户关系管理重点；
5、学会运用“吸引力-阻挡力”模型设计客户关系维护的相关策略并落地执行；
| 现场
| 7*31
| 7-11月省公司轮训一遍
|
| 行业客户商务谈判技巧训练
| 1、掌握不同场景路线谈判的原理，摆脱见招拆招的泛化技巧，形成务实有效的策略体系
2、使学员掌握专业谈判的程序和技巧；
3、使学员了解谈判中的常见陷阱；
4、 解答学员实际工作中遇到的谈判问题
| 现场
| 7*31
|
| 项目型销售策略与投标技巧
| 1、本课程是以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销、团队营销”六大核心思想为主线、以项目销售五步流程（项目信息、初步接触、成功入围、成功中标、合同签约）为基础，以“胜者先胜而后求战”和项目全程控标为核心理念的实战性销售课程，旨在迅速提升客户经理项目销售实战技能。
2、全面解决困扰客户经理的销售与投标过程中问题和困惑，最终提升销售团队的整体绩效。
| 现场
| 7*31
|
| 岗位认证考试
| 老师考试点评，通过培训和考试，提升客户经理的业务能力，获取上岗资格。
| 现场
| 3*31
|
| 课程3
| 高效课程开发--经验萃取篇
| 内训师
| 1、能够准确定义培训能解决的业务问题，并设定课程开发目标；
2、运用萃取方法，将经验转化为可以复制的流程工具及窍门；
3、能够根据培训目标确定学习要点；
4、能够根据学习要点设计课程结构图；
5、能够采集素材，设计和改编素材，并让素材成为具有普遍意义的教学内容；
6、能够制作出符合检查标准的课程成果包；
| 现场
| 7
| 视疫情情况，8月或9月选一周培训
|
| 自信演绎——课堂呈现技术
| 1、认识培训师应该扮演的角色，树立正确的培训理念；
2、识别并克服公众表达障碍，提高培训师表达技巧；
3、运用有效的肢体语言，提高讲解的条理性和生动性；
4、学习并实践几种基本的互动技巧，提高学员参与度和学习效果；
5、通过课堂演练使学员掌握呈现技巧，克服培训师授课时容易出现的问题；
| 现场
| 7
|
| 完美互动—引导式授课技术
| 1、完成从讲演者向培训师的转变；
2、能够理解引导式授课流程并掌握每个节点的关键方法；
3、能够运用引导式授课流程来增加学员在课堂上的收获；
4、运用讲解技术让自己的讲解做到生动化、结构化、清晰化；
| 现场
| 7
|
| 内训师风采大赛
| 旨在为公司选拔培养出高质量的内训师，并开发出实战课程！
| 现场
| 7
|
以上课程开始时间仅为预估时间，具体视本项目采购进度最终与采购人协商确定。
1.6 标段划分：不划分。
1.7
中选单位数量及中选份额：
R一家
1.8
本项目最高参选限价
□不设置最高参选限价
R设置最高参选限价：按照每个课题分别设置服务单价的最高参选限价，具体如下。参选人报价高于最高参选限价的，其应答被否决。
| 序号
| 课题名称
| 最高参选限价（元）
|
| 课程1
| 变速领导--高绩效团队建设
| 28,000
|
| 结构思考力
| 25,000
|
| 自我管理
| 25,000
|
| 团队人员管理
| 25,000
|
| 课程2
| 大客户的客户关系管理
| 775,000
|
| 行业客户商务谈判技巧训练
| 775,000
|
| 项目型销售策略与投标技巧
| 775,000
|
| 岗位认证考试
| 310,000
|
| 课程3
| 高效课程开发--经验萃取篇
| 25,000
|
| 自信演绎——课堂呈现技术
| 25,000
|
| 完美互动—引导式授课技术
| 25,000
|
| 内训师风采大赛
| 25,000
|
2.采购范围及相关要求
2.1采购范围：见第一章比选公告1.5采购项目概况。
2.2服务期限：一年 。
2.3服务地点：采购人指定地点，包括总部（北京）及31省。
2.4质量要求或服务标准：满足国家相关规定及第五章采购需求规定的要求。
3.参选人资格要求
3.1依法设立：参选人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或非法人组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。参选人如为分支机构应答，需提供具有法人资格的总公司的营业执照复印件及项目应答唯一授权书。
3.2控股管理关系：
3.2.1参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标段应答或者未划分标段的同一比选项目应答。
3.2.2参选人的股东为自然人，且完全一致的不同单位，不得参加同一标段应答或者未划分标段的同一比选项目应答。
3.2.3参选人的高级管理人员（包括法定代表人/单位负责人、公司董事长、公司副董事长、公司总经理、公司副总经理、公司总会计师/公司财务总监）为同一人或存在交叉任职的不同单位，不得参加同一标段应答或者未划分标段的同一比选项目应答。
3.3增值税专用发票开具: 参选人应能够开具增值税专用发票，并承诺中选后向采购人开具符合国家要求的增值税专用发票。
3.4同类项目业绩: 参选人自2019年1月1日至应答文件递交截止之日应至少具备1项企业培训服务的同类业绩，且单个合同含税金额应不低于100万元（含）。
3.5不得存在下列情形之一：
（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2019年5月1日起）有骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）的；
（6）在最近五年内（自2017年5月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2017年5月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（ （9）被中国铁塔列为全国范围内的“禁止交易企业”的；
（10）被中国铁塔列入同类培训服务“中国铁塔全国级或总部级供应商黑名单”的。
3.6联合体: 本次比选不接受联合体应答。
3.7转包或分包：本次比选不得转包或分包。
3.8法律法规规定的其他要求。
4.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的参选人，其应答文件将被否决。
5.比选文件的获取
5.1 比选文件获取时间: 2022 年 6月6 日至 2022 年6月9日（北京时间，下同）。
5.2 比选文件获取方式：
凡有意参与的潜在参选人，访问比德电子采购平台（ “操作手册”模块，下载操作手册。 5.3 比选文件费用：每套售价 300 元人民币，售后不退。比选文件款通过比德电子采购平台缴纳。
5.4 比选文件款发票事宜：比选文件款发票类型为增值税普通电子发票。
6.应答文件的递交
6.1
电子应答文件的递交：应答截止时间为2022年6月15日09时00分。本项目实行电子采购，参选人通过比德电子采购平台（ 6.2
唱价地点：比德电子采购平台（ 6.3
本项目将于上述同一时间、地点进行线上唱价，届时采购人/采购代理机构将提前通知具体线上唱价会议事宜，采购人/采购代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。 6.4
电子采购规则：
6.4.1
参选人的电子版应答文件是经过CA证书加密后上传递交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（同开标时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
6.4.2
参选人在应答截止时间之前可以多次递交电子应答文件。参选人递交应答文件后可点击撤回电子应答文件，平台将已上传的电子应答文件删除，参选人可重新上传电子应答文件。
6.4.3
参选人因系统故障无法上传电子应答文件的，应至少在应答截止时间前1个工作日联系比德电子采购平台支撑人员协调处理。应答文件递交截止时间前未完成电子应答文件上传的，视为撤回应答文件；应答文件递交截止时间后，电子应答文件将无法上传。
6.5
出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：
6.5.1
逾期递交或者未递交到指定地点的；
6.5.2
未按照本公告要求获得本项目比选文件的。
7.应答文件开启时间和地点
应答文件开启在应答文件递交截止时间的同一时间进行，地点为比德电子采购平台（ name="_Hlk71191115">
届时采购人/采购代理机构将提前通知具体线上唱价会议事宜，参选人未派代表参加唱价会议的，视为同意唱价结果并对应答文件开启和唱价过程无异议。
8.参选人注册
8.1平台注册
有意参与本项目应答的潜在参选人请完成比德电子采购平台注册后申领本项目比选文件。
（1）已在比德电子采购平台完成注册但忘记密码的潜在参选人，打开比德电子采购平台（ （2）未在比德电子采购平台完成注册的潜在参选人，访问比德电子采购平台（ 8.2比德电子采购平台CA证书办理
使用比德电子采购平台递交应答文件的参选人须办理CA并确保其有效，用于编制应答文件，领取采购文件无需CA。
CA办理流程：比德电子采购平台（ 8.3平台操作咨询
采 购 人： 中国铁塔股份有限公司 采购代理机构： 中国通信建设集团有限公司
地 址：北京市海淀区东冉北街9号 地 址： 北京市丰台区凤凰嘴街1号院
邮 编： / 邮 编： /
联 系 人： 鄢女士 联 系 人： 马绪然、王有红、窦健
电 话： / 电 话： 15110052219、15652925496
传 真： / 传 真： /
电子邮件： / 电子邮件：@、@
网 址： / 网 址： /
开户银行： 开户银行：广发银行北京分行营业部
账 号： 账 号： 6232593799000087570
采购代理机构：中国通信建设集团有限公司（盖章）
项目联系人：王有红
2022年6月6日
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