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公告名称： |
福建省厦门市市政园林局服务热线外包服务项目招标通知 |
| 所属地区： |
福建省 |
发布时间： |
2022-07-18 |
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详细内容：
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厦门市市政园林局服务热线外包服务项目公开招标招标公告 |
| 采购项目编号/包号： | [350200]wx[GK]2022037 |
| 采购人名称、地址和联系方式： | 名称：厦门市市政园林局；
地址：厦门市思明区厦禾路362号
联系方式：18559680911 |
| 采购代理机构名称、地址和联系方式： | 名称：厦门万翔招标有限公司
地址：厦门市湖里区湖里区机场北路476号
联系方式：0592-5730289 |
| 采购项目名称： | 厦门市市政园林局服务热线外包服务项目 |
| | 市级财政资金 |
| 采购方式： | 公开招标 |
| 项目主要内容(用途、数量、简要技术要求、招标项目性质)： | 通过提供7*24小时人工服务集中受理市民来电、110（数调系统反馈）、传真或有关部门派发的事件报告。根据来话群众的意见、建议和投诉，解答群众反映的各类问题，同时在遇到突发情况时做好事件登记及转办处置，局信息化系统值守。 预算金额：650000元 |
| 采购项目预算金额： | 万元 |
| 采购项目需落实的政府采购政策： | （1）进口产品：不适用。（2）节能产品、环境标志产品：不适用。（3）信息安全产品：执行《关于信息安全产品实施政府采购的通知（财库[2010]48号）》。（4）小型、微型企业：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）。（5）监狱企业：执行《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68号）。（6）残疾人福利性单位：执行《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。（7）本项目为非专门面向中小微企业项目。 |
| 供应商资格要求： | 包1：（1）明细：资格承诺函（若有）；描述：根据厦财采【2021】5号文要求，预算金额500万元以下的政府采购项目基本资格条件采取“信用承诺制”，投标人提供资格承诺函（格式见附件）的即可参加采购活动，在投标文件中无需再提供财务状况报告、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料。投标人可自行选择是否提供资格承诺函，若不提供资格承诺函的，则应按招标文件要求提供相应的证明材料。投标人应当遵循诚实信用原则，不得作虚假承诺，投标人承诺不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，应依法承担相应的法律责任。
（2）明细：信用记录查询结果要求（招标文件其他地方要求与本条款要求不一致的，以本条款要求为准） ； ； ； ；描述：信用记录按照下列规定执行：信用记录的查询及审查：①由资格审查小组评审当日通过“信用中国”网站（
（3）明细：是否接受联合体投标；描述：不接受
（4）明细：其它资格要求；描述：★1、投标人或其所属集团公司需具有国家工业和信息化部颁发的在有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（业务种类包含：呼叫中心业务），并在投标文件中提供许可证扫描件，否则作无效投标处理
（如项目接受联合体投标，对联合体应提出相关资格要求；如属于特定行业项目,供应商应当具备特定行业法定准入要求。） |
| 获取采购文件时间、地点、方式： | 时间：2022-07-15 16:30至2022-08-04 23:55:59（提供期限自本公告发布之日起不得少于5 个工作日），每天上午00:00:00至11:59:59，下午12:00:00至23:59:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：招标文件随同本项目招标公告一并 发布；投标人应先在福建省政府采购网（.）免费申请账号在福建省政府采 购网上公开信息系统按项目下载招标文件（请根据项目所在地，登录对应的（省本级/市级/区县））福建省政府采 购网上公开信息系统操作），否则投标将被拒绝。
方式：在线获取
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| 采购文件售价： | 免费 |
投标截止时间、开标时间:
| 2022-08-05 09:30（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日 止，不得少于20日） |
开标地点：
| 厦门市湖里区机场北路476号 - 万翔招标政府采购 |
| 采购项目联系人姓名和电话： | 项目联系人：李先生
电话：0592-5730289 |
| 其他： |
收标、开标地点：厦门市湖里区机场北路476号4楼开标厅
附招标文件链接 |
| 采购补充通知： | |
| 附件： | 厦门市市政园林局服务热线外包服务项目招标公告
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