根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《渠道端智能服务系统多渠道拓展支撑测试项目》面向社会公开征集供应商，诚邀符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、设备和产品应满足《网络安全法》等法律法规要求；

8、报名供应商应符合宁波银行供应商管理相关要求；

9、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、项目核心成员需要有同业多个项目的测试经验。

2、项目成员需具有个人手机银行项目测试经验，熟悉消息通知、待办提醒等模块背景与业务逻辑。

3、项目成员需精通测试案例常用设计方法，能独立完成项目测试。

4、项目成员须服从行方管理，遵守行方各项管理制度。

5、非我行测试人力框架供应商，须持有CMMI5级或TMMI3级及以上评估认证；

6、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在2025年6月15日之前,通过报名链接“点击报名”方式进行报名，报名链接如下：https://cpms.nbcb.com.cn/cpms/ananymous/cms/，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式

联系人：张学辉 0574-83050673（采购部）

徐 俊0574-83086415 （科技部）

渠道端智能服务系统多渠道拓展支撑测试项目主要需求概述

为提升我行数智化能力，计划升级渠道端智能服务系统，以支撑多渠道拓展能力，具体如下：

一是搭建基础框架。当前行内的框架已经较为成熟，支持了宁波银行、波波知了和设备之家等多个上线。新的渠道将基于全行统一的冥王星移动开发平台构建，集成必要的三方SDK，同时做好统一网关流式能力升级。

二是复用用户体系。鉴于大模型原生主要面向个人金融服务为主，首期计划复用个人电子渠道的用户体系。为了实现该目标，需要对登录、注册这两大核心模块进行改造，使其支持多渠道接入。

三是复刻金融服务。宁波银行当前已有百余个功能模块、400余个交易流程，考虑到未来业务潜在的个性化需求，为降低对现存业务的风险影响，将通过复刻的方式实现大模型金融服务的接入。初期MVP版本将实现4大类11个高频功能的复刻，最终版本将完成近百个核心交易流程的复刻。

本项目将对以上内容进行系统测试和验收测试，确保项目高质量投产。本项目需要测试人员约4名，项目周期约6-8个月。

附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

（近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2服务经验与市场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）